Performance & feedback

bt365体育在线图书馆致力于了解我们的用户的需求和满足这些需要评估我们的表现。我们努力确保我们的社会各阶层的声音被听到:本科生,硕士研究生,学者,研究人员,讲师/教师,访问学者,校友,国家和国际学术社区,居民和游客到牛津,国际图书馆社区,和我们工作的资助者。

我们还致力于衡量图书馆服务的有效性以及我们在实现我们的战略公布业绩。

我们通过多种方法,包括统计分析,读者调查,收集反馈意见,并有针对性的用户研究衡量我们的表现。这项评估工作是由工作人员通过整个评估的头为首的bt365体育在线开展, 弗兰基·威尔逊.

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